郑州市信访稳定工作会议召开后,巩义法院党组高度重视,迅速召开党组会,分析当前信访形势,研究制定相关对策,并于8月25日推出三项举措畅通院长接访渠道,努力解决群众诉求。
一是规范院长接访。在继续坚持其他院领导 “天天院长接访日”的基础上,规定院长在定期参加巩义市信访局市领导接访活动外,要在巩义法院开展不定期预约接访,面对面倾听人民群众心声。
二是设置院长信箱。在法院院长信访接待室门口显著位置设置院长信箱,方便群众来信来函;在河南巩义法院网站(hngyfy.chinacourt.org)显著位置设置院长电子信箱(hngyfy_yz@chinacourt.org),及时收集群众意见建议。
三是开通院长热线。为方便人民群众与院长的快捷沟通,及时交流有关信息,设置院长热线电话:159*****,开通院长QQ在线交流: 1276787166,专人值班收听电话和接受信息,并及时将信息收集整理反馈院长进行处理。