“这样就好了?”来到法院立案的小刘怎么也没想到,只填了一张表格、交了一点证据,自己思前想后,犹豫了一个月的讨薪起诉,就这样被巩义市人民法院受理了。
来到法院立案的当事人经常被以诉状内容、格式不对等原因导致不能快速立案,“需要来回跑几次才能立案,耽误了不少时间。为此巩义法院在立案庭墙壁上放置两台视频电视,视频内容为指引当事人如何正确书写起诉状、申请执行书、以及立案所需的材料。11月18日巩义市的小刘来到巩义市人民法院立案庭起诉立案,接待法官浏览后,认定该诉状不符合民事诉状格式,因为立案件庭人比较多,不能一对一指导其书写诉状,法官便指引小刘到旁边的视频电视上参考民事诉状格式的正确书写格式。按照视频书写好诉状后的小刘再次到立案庭办理时顺利通过并立案。
像“视频解答”此类便民措施,动作不大、成本不高,却实实在在方便了诉讼当事人,节约了司法资源,提高了办案效率,通过优化环境、完善功能、创新机制,努力为当事人提供高效、便捷、优质的立案服务,赢得当事人满意。