为全力服务市委“旅游突破”重大决策,维护旅游者和旅游经营者合法权益,更好地规范旅游市场秩序,按照最高人民法院《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》精神,巩义法院决定成立旅游巡回法庭。
5月11日,巩义法院旅游巡回法庭在巩义市4A级景区长寿山挂牌。旅游法庭主要受理旅游过程中产生的合同纠纷、财产、人身损害赔偿、产品质量、服务质量等纠纷,重点打击假冒伪劣、强买强卖、非法收取回扣等行为。对发生的旅游纠纷通过电话接访、上门服务等形式提供咨询,对调解不成的案件依照就地立案、就地开庭、调解优先的原则进行审理,及时有效的化解涉旅游矛盾纠纷。
巩义法院旅游巡回法庭的成立,为化解旅游矛盾纠纷开辟了一条便捷的司法通道,不仅有利于解决各类涉旅游纠纷,维护游客和景区经营管理者的合法权益,而且有利于帮助景区建立、完善相关制度,助力巩义旅游产业的提档升级,为我市大力发展旅游提供有力的司法保障和优质的司法服务。