5月27日上午，河南省邮政集团公司副总经理申永怀一行6人到巩义市人民法院调研集中送达平台工作情况，并与巩义法院党组成员、副院长郑朝阳、诉讼服务中心主任李进锋、立案、保全、调解、信息化、送达平台相关负责人进行座谈。

申永怀一行首先来到诉讼服务中心，实地参观了巩义法院的两个“一站式”建设；在集中送达室，就集中送达人员设置、送达流程、具体操作及送达效果进行现场调研。

会上，李进锋对巩义法院集中送达工作中好的做法、取得的成绩、运行模式进行了详细介绍；各相关职能人员针对省邮政开发的送达平台实际操作中发现的不好用、不易用等问题进行了反馈；与会人员围绕如何进一步优化平台、方便法官使用、减轻审判部门办案压力等方面进行了深入交流。

郑朝阳表示自队伍教育整顿以来，巩义法院全方位关注群众“急难愁盼”问题，积极响应群众呼声，针对“送达难”这一反映强烈的诉讼堵点，不断探索新机制，完善工作方式，也取得了良好的效果，希望巩义法院的先进工作经验和意见建议能够帮助、促进平台优化升级，提高集中送达平台效能，使“送达难”问题得到真正解决。