“大雨中邻居门楼将我家墙砸坏了，请问法官我能索要赔偿吗？”一个听众在电话中问，同时，在相关微信平台上，一个网民留言“因为大雨，我的车也被砸了，能不能得到赔偿啊？”。7月30日上午，巩义市人民法院诉讼服务中心法官陈爱华、法官助理时怀飞走进巩义融媒体中心，在巩义广播电台直播间《百姓热线》栏目，围绕听众关心的法律问题，在热线电话中与听众一一进行了交流。当电台主持人听到法官陈爱华对听众随机提出的问题快速专业的解答并列举法律条文后，当场忍不住竖起了大拇指。

近期巩义市遭遇了严重的暴雨灾害，巩义法院充分考虑部分当事人因灾情无法正常参与诉讼的实际困难，合理调整办案方式，依法准确适用诉讼时效规定，切实保障当事人诉讼权益。7月27日，巩义法院诉讼服务中心干警对降雨灾害可能引发的民生领域等相关方面的矛盾纠纷进行了讨论，并分别围绕暴雨造成的各种损害应否赔偿；小区车库进水物业或者开发商是否应该赔偿；车损保险赔偿范围以及不可抗力；情势变更等相关法律问题进行专题研讨，大家认真学习了相关法律知识并结合案例进行分析，同时要求调解员加强学习，制作普法宣传口袋书，充分做好该类案件的多元化解，为积极应对灾后损害赔偿各类纠纷做好了准备，更好的为广大人民群众提供高效便捷的司法服务。

讲述巩义法治故事、传播巩义法治声音。从2019年5月起，巩义法院每月一期的《百姓热线--法官走进直播间》特别节目，从诉讼服务、审判执行、普法教育等人民群众关心的问题入手，在节目直播的同时通过热线电话及后台留言等方式，法官现场解答沟通交流民生问题，回应了民众的司法需求，取得了良好的法治宣传效果。