近日，巩义市芝田镇的王女士遇到了一件烦心事，因为买房所需，要提供离婚证明，唯一能证明自己离婚的材料是十几年前巩义市人民法院调解离婚的调解书，时间久远，这一纸调解书早已丢失不见。束手无策的王女士先是去了巩义市信访局，随后又跑了档案局咨询，11月3日下午，王女士在别人建议下来到了巩义法院，听到这件事儿不难解决，王女士满心欢喜。

万万没想到，法院工作人员在查档系统内反复查询，竟然搜索不到该调解书。问题出在那里？王女士急了，“咋会查不到呢？我身份证在这呢，你们再好好查查！”面对逐渐暴躁的当事人，巩义法院档案室工作人员却极其有耐心，建议王女士提供前夫的名字查一下，但王女士却愣住了，她记不清前夫的身份证姓名，尝试多次，由于王女士一直提供不了有效信息且天色已晚，在工作人员的建议下，王女士先行离开了法院。

为了让王女士尽快拿到调解书，档案室工作人员主动加班，先是从2004年的案件开始检索，然后离婚案件、王姓当事人......做了大量数据信息检索工作却一直没有进展。

11月4日上午，档案室工作人员突然有了新思路，当年技术不发达，一代身份证上的信息出错率较高，可能跟王女士平时在生活中用的名字不太一样。经过档案室工作人员几十次尝试，一字一字不断检索王女士名字的各种谐音字，然后按王女士提供的信息一一对照，终于在数小时后搜索到了该卷宗。为了让群众少跑路，工作人员主动添加王女士微信，将电子版调解书发送给了王女士，得知问题解决后，王女士非常激动，“你们真是辛苦了，感谢你们！”

以后再遇到这种问题，动动手指通过手机就能解决了。2018年起巩义法院为离婚案件当事人制作并发放离婚证明书。不同于判决书和调解书，在离婚证明书上，仅载明双方当事人姓名、身份证号、案号及案件生效日期，隐去了裁判文书的其它内容，有效保护了当事人的隐私。随着信息化的应用，当事人可通过微信小程序--“河南移动微法院”申请查阅卷宗，足不出户即可查询到当事人需要的诉讼材料。